martes, 1 de abril de 2014

PROTOCOLO EMPRESARIAL

PROTOCOLO EMPRESARIAL



    COMO HABLAR EN PUBLICO
  NORMAS DE PROTOCOLO
  TIPOS DE EVENTOS EMPRESARIALES

*      Desayunos de trabajo
*      Jornadas de capacitación / seminarios
*      Convenciones
*      Congresos
*      Simposios
*      Workshops
*      Jornadas recreativas
*      Fiestas de fin de año
*      Días de campo
*      Cocktails
*      Almuerzos / cenas ejecutivas
*      Presentaciones
*      Inauguraciones de planta, oficina o local
*      Lanzamiento de marca, producto o servicio
*      Reuniones
*      Family dayPrincipio del formularioFinal del formulario

  ETAPAS DE UN EVENTO



  PRESENTACIONES: el saludo y las precedencias en las relaciones empresariales

  COMO VESTIR ADECUADAMENTE SEGÚN LA OCASIÓN: oficina, fiesta, cocteles, entre otras.








lunes, 31 de marzo de 2014

NOMINA II

NOMINA II


  RETENCIÓN EN LA FUENTE:

  DEDUCCIONES:
  • salud 4%
  • pensión 4%
  • fondo de solidaridad 1 %
  • embargos
  • cooperativa
  • fondo de empleados
SALARIO INTEGRAL: esta conformado por 10 salarios mínimos legales (10.S.M.L.V)
CESANTIAS: sueldo base * Nº días trabajados /360
VACACIONES: 
  PRIMAS:
  INDEMNIZACIÓN:

Ejemplo de liquidación de prestaciones sociales
El señor Víctor Osorio, quien estuvo vinculado mediante contrato de trabajo a término fijo con duración de 2 años, desde 01-enero de 2010 a vencía el 31 de diciembre de 2011  con un sueldo de $1.200.000  se le termina su contrato el 30 de noviembre de 2011.  Teniendo en cuenta que al 31 de diciembre de 2010 se le liquidaron correctamente todos los conceptos de nómina correspondientes, por lo que solo se le deben liquidar los correspondientes al año 2011.

Días a liquidar: 01 de enero de 2011 a 30 de noviembre de 2011 = 330 días.

Prestaciones sociales:

Prima de servicios*: ($1.200.000*150)/360 = $500.000
Vacaciones: ($1.200.000*330)/720 = $550.000
Cesantías: ($1.200.000*330)/360 =$ 1.100.000
Intereses sobre cesantías. (1.100.000*330*0.12)/360 = $121.000
Ejemplo de indemnización

Liquidación del contrato con indemnización para el trabajador:
El contrato a término fijo vencía el 31 de diciembre de 2011 y si fuera el caso de que el trabajador  fue despedido sin justa causa el 30 de noviembre de 2011, la indemnización correspondería al valor de los salarios faltantes para la terminación del contrato, así:

Despido del trabajador: 30 de noviembre de 2011
Fecha de vencimiento del contrato: 31 de diciembre de 2011
Meses que faltan para finalizar el contrato: 1
Valor de la indemnización: 1.200.000*1= $1.200.000

NOMINA I

NOMINA I



  CONTRATO DE TRABAJO: es aquél por el cual una persona natural se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o jurídica, bajo la continuada dependencia o subordinación de la segunda y mediante remuneración.


 SALARIO: es la remuneración, la cual consisten en la contra prestación que el empleado da en dinero o en especie al trabajador por su trabajo. La remuneración puede darse en efectivo o en especie, caso en el cual el salario en especie no puede superar el 50% del total del salario, y tratándose del salario mínimo, máximo se puede pagar en especie hasta un 30%.

ACOSO LABORAL: 
 Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado o trabajador por parte de un empleado, jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo o inducir la renuncia del mismo .

AUXILIO DE TRANSPORTE: Es auxilio de transporte es una figura creada por la ley 15 de 1959, y reglamentado por el decreto 1258 de 1959, con el objetivo de subsidiar el costo de movilización de los empleados desde su casa al lugar de trabajo. El auxilio de transporte no hace parte del salario, puesto que no constituye ingresos para el empleado, el auxilio tiene por objeto facilitar al empleado llegar al sitio de labor pero no constituye una remuneración por su trabajo.
JORNADA DE TRABAJO: es el tiempo trabajado por el empleado a lo largo del día. La duración de la jornada de trabajo será la pactada en los convenios colectivos o en el trabajo. La duración máxima de la jornada laboral será de cuarenta y tres horas semanales de trabajo efectivo en jornada partida y de cuarenta y dos horas semanales de trabajo efectivo en jornada continuada. Se entenderá por jornada partida aquella en la que haya un descanso ininterrumpido de una hora como mínimo.

jornada ordinaria : es el horario de trabajo que debe realizar una persona establecido ene le contrato de trabajo.

jornada diurna: es la laborada entre las 6: am - 10:00 pm

jornada nocturna: es la labora entre las 10:00 pm - 6:00 am

trabajo suplementario: horas extras laboradas fuera de la jornada ordinaria

COMISIONES:se le paga por lo general a los vendedores para impulsar sus ventas, un porcentaje establecido por las políticas de la empresa. se tiene en cuenta las comisiones anteriores para descontárselos como devoluciones.



TUTORIAL COMO LIQUIDAR NOMINA  












ADMINISTRACION DE PERSONAL


ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO: se refiere a las prácticas  necesarias para administrar el trabajo de las personas.

PROCESO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

DEPARTAMENTO DE PERSONAL
El departamento de personal es una autoridad dentro de una empresa, puede ser de línea o de asesoramiento, antes que nada debemos saber que son ambos conceptos:
AUTORIDAD DE LINEA:
Es la básica y fundamental en una organización. Es la autoridad que sanciona o aprueba, directa o indirectamente, las actividades que tienen lugar en una organización; es más bien el derecho a mandar. Su rasgo distintivo es su derecho a ordenar y a controlar todas las fases de las actividades.
AUTORIDAD DE ASESORAMIENTO:
Es una autoridad de staff; su característica más adecuada, es la carencia del derecho de mando. Los hombres de staff suelen tener más comunicación con la alta gerencia. Luego de un ligero análisis de esto podemos entender que el departamento de personal es una unidad de estado, por cuanto su misión es la de asesorar a la gerencia y los demás niveles de la organización, careciendo de los atributos de mando y de decisión, es, en síntesis, una unidad que presta servicios auxiliares a los departamentos de línea que intervienen directamente en la producción, bien sea de bienes o de servicios.

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

La Gestión por Competencias es una herramienta estratégica indispensable para enfrentar los nuevos desafíos que impone el medio. Es impulsar a nivel de excelencia las competencias individuales, de acuerdo a las necesidades operativas. Garantiza el desarrollo y administración del potencial de las personas, "de lo que saben hacer" o podrían hacer.




ADMINISTRACIÓN II

ADMINISTRACIÓN II

ENTORNOS ORGANIZACIONALES

Se puede definir al entorno organizacional como el conjunto de fuerzas y condiciones que están fuera de los límites de una organización y que tiene influencia suficiente sobre la misma para afectar sus operaciones. Estas fuerzas están en un continuo cambio, por lo que presentan a la organización oportunidades y amenazas.
La introducción de nuevas tecnologías o la apertura de mercados globales son ejemplos en los cuales los cambios en el entorno generan oportunidades para que los administradores obtengan recursos o entren en nuevos mercados para fortalecer a sus organizaciones. En cambio, si nos encontramos ante la llegada de nuevos competidores o una recesión económica mundial, estaremos frente a amenazas que los administradores deben saber manejar para poder asegurar el abastecimiento de recursos y la venta de los bienes y servicios producidos. 

MODELO RACIONAL DE TOMA DE DECISIONES



ELEMENTOS:
  • ESTADO DE LA NATURALEZA
  • TOMADOR DE LA DECISIÓN
  • OBJETIVOS
  • PREFERENCIAS
  • LA SITUACIÓN
  • LAS ESTRATEGIAS
  • RESULTADO.
ETAPAS





Tipos de decisiones : programadas y no programadas



DOFA es una herramientas que provee de los insumos necesarios al proceso de planeacion estratégica, proporcionando la información necesaria para la implementacion de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos y mejores proyectos de mejora.

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 




sábado, 29 de marzo de 2014

ADMINISTRACION I



PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN: división de trabajo, Autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación, remuneración, jerarquía, orden, equidad, estabilidad, iniciativa y espirito de compromiso.

TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN: sus principales representantes fueron: Henry Fayol (teoría clásica), Frederick Taylor (teoría científica), Elton mayo (teoría de las relaciones humanas).


FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica. 








HENRY FAYOL
Fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración. Nació en Constantinopla, en el seno de familia burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera Guerra Mundial.





ELTON MAYO
Fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.
Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción.






 

TEORIA NEOCLASICA
También llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica













PROCESO ADMINISTRATIVO